У одного черного-черного монитора был черный-черный экран. Причем постоянно: и когда он выключен, и когда включен. Только лампочка на передней панели одиноко мигала. А иногда и она становилась черная-пречерная. И было непонятно, есть жизнь в этом приборе или нет?
А ведь черный монитор не всегда был таким мрачным. Раньше он работал и показывал, как все его собратья, но потом пришел мониторный монстр и сделал свое черное дело.
Это детская страшилка? Нет – взрослая реальность! Если в самый ответственный момент у вас не включается монитор, то вам не до приколов. А, значит, поехали разбираться.
- Почему монитор ПК не включается
- Локализуем источник неполадки
- Экспресс-диагностика
- Исправляем, что можем, своими руками
- Устанавливаем правильное разрешение экрана
- Переустанавливаем графический драйвер
- Разбираемся с оборудованием системного блока
- Проблема в видео. Что делать?
- Проблема в других устройствах компьютера. Что делать?
Почему монитор ПК не включается
Компьютерные мониторы не используют отдельно. Они – часть системы, где каждое устройство связано с остальными. Поэтому работа монитора зависит не только от него самого. На нее влияет и оборудование системного блока ПК – в первую очередь видеокарта, и программное обеспечение.
Рассмотрим причины, по которым мониторы перестают включаться или выполнять свои функции. Для удобства поделим их на группы: связанные с самим аппаратом и возникшие из-за проблем в других частях компьютера.
Первая группа: неполадка в мониторе.
- Аппарат не подключен к источнику энергии (вилка не вставлена в розетку, нет напряжения в бытовой электросети).
- Поврежден электрический кабель или разъем его подсоединения.
- Неисправен блок питания монитора.
- Неисправна плата электроники (скалер).
- Вышла из строя система подсветки экрана (при этой поломке монитор включается, но может выглядеть как неработающий).
Вторая группа: неполадка в компьютере.
- Нет инициализации.
- Видеокабель имеет заломы или другие повреждения. Если он подключен через адаптер-переходник – неисправность последнего.
- Видеокабель подключен к не к тому гнезду системного блока.
- Видеокарта не выводит сигнал на монитор по причине неисправности, перегрева, нехватки питания, установки в неисправный слот и т. д.
- Видеокарта не поддерживает текущее разрешение экрана.
- Материнская плата компьютера несовместима с видеокартой (проблема встречается на некоторых заводских сборках ПК при попытках пользователя проапгрейдить видео).
- Видеодрайвер завершил работу с ошибкой.
Локализуем источник неполадки
Следующие симптомы скорее указывают на неисправность монитора:
- При включении компьютера монитор не подает никаких признаков жизни: экран остается черным, индикатор на передней панели не горит, корпус и дисплей не нагреваются.
- Аппарат начинает работать только после многократных попыток включения. Иногда – со значительной задержкой.
- Он включается, но спустя некоторое время самопроизвольно отключается.
- Он реагирует на кнопку питания, но после этого немедленно выключаются вместе с компьютером. При проверке с другим монитором ПК работает нормально.
- При подключении к монитору компьютер не включается вообще. С другим запуск нормальный.
А это больше говорит о внешних неполадках – связанных с видеокартой и прочими устройствами системного блока, а также с программным обеспечением:
- Монитор включается, но вместо изображения на экране высвечивается «Power saving mode», «Нет сигнала» и т. п.
- Экран гаснет после загрузки Windows в нормальном режиме, в безопасном изображение есть. Лампочка-индикатор включения на передней панели аппарата продолжает светиться.
- Экран гаснет во время игры и при другой интенсивной нагрузке на видеокарту. Индикатор также светится.
Кстати, монитор, подключенный к ноутбуку, может выводить картинку не сразу, а только при запуске операционной системы. Это нормально. Но если последняя по каким-то причинам не стартует, изображение так и не появляется. Из-за этого может казаться, что внешний монитор не работает.
Экспресс-диагностика
Как обычно, начните с того, что можно проверить быстро. Если монитор не подает признаков жизни, удостоверьтесь в надежности присоединения к нему шнура питания; подключите его к другой – заведомо исправной и не перегруженной электрической розетке; убедитесь, что кабель не имеет внутренних заломов (проверяется сгибанием), а его гнездо – очевидных дефектов: провала внутрь корпуса, перекоса, оплавления и т. п.
Если на экране высветилось уведомление об отсутствии сигнала, проверьте видеокабель: надежно ли он вставлен с обеих сторон, а главное – в нужный ли разъем. Случается, что пользователи по ошибке подключают монитор не к видеокарте, которая должна выводить картинку на экран, а к материнской плате.
По возможности соедините монитор и видеокарту другим кабелем через альтернативный интерфейс. Если проблема ушла, значит, ее виновник – видеокабель или неисправный разъем на одном или обоих девайсах.
Если монитор имеет внешний блок питания, а среди современных моделей Самсунг, LG, BenQ, NEC, Sony, Acer и т. д. таких большинство, оцените его состояние по следующим признакам:
- Загорается ли на корпусе блока светодиодный индикатор (если есть), когда вы вставляете шнур в розетку.
- Нагревается ли он, когда вы включаете аппарат нажатием кнопки.
Отсутствие реакции индикатора при подключении к электрической сети и хотя бы минимального нагрева при включении монитора обычно указывает на неисправность блока питания. К счастью, эта проблема легко решается заменой. Блоки питания для компьютерных мониторов легко найти в продаже, например, на Яндекс Маркете, и стоят они относительно недорого.
Незамедлительное отключение включенного в сеть блока питания при попытках подсоединить его к монитору (определяется по гашению светодиодного индикатора) – признак более серьезной поломки: короткого замыкания в схеме аппарата. Обойтись небольшими затратами здесь, скорее всего, не получится. Придется или сдать монитор в ремонт, или приобрести ему замену.
Чтобы проверить, не связана ли неполадка с подсветкой экрана, используйте любой источник света, например, фонарик телефона или настольную лампу. Направьте его на экран. Если увидите контуры изображения, значит, подсветка не работает.
Решить эту проблему помогут в сервисе по ремонту мониторов и ТВ.
Исправляем, что можем, своими руками
Компьютерные мониторы – сложные устройства, и заниматься их обслуживанием должны специально подготовленные техники. Попытки ремонта без должных знаний, в том числе об электробезопасности, могут не только усугубить поломку, но и поставить под угрозу ваши здоровье и жизнь. Однако ту группу неполадок, которая не связана с железом монитора, вполне можно устранить в домашних условиях собственными силами.
Сюда относится:
- Замена кабелей и внешнего блока питания.
- Устранение программных сбоев.
- Устранение неисправностей компьютера, которые привели к пропаданию изображения, путем замены оборудования.
Устанавливаем правильное разрешение экрана
Неверная настройка разрешения дает о себе знать исчезновением картинки на мониторе (почернением экрана) во время запуска Windows, когда начинает работать основной графический драйвер.
Чтобы поправить разрешение, загрузите ПК в безопасном режиме.
Затем:
- Откройте утилиту настроек Windows 10 «Параметры», войдите в раздел «Система» и «Дисплей». Или щелкните по свободному участку рабочего стола правой клавишей мыши и выберите «Параметры экрана».
- Откройте выпадающий список «Разрешение дисплея» и установите наименьшее значение из доступных.
- Сохраните настройку и перезагрузите компьютер в нормальный режим.
Если причина неполадки – параметры разрешения экрана, изображение появится. Повторяйте операцию, устанавливая значение побольше, пока опытным путем не подберете то, при котором вам будет комфортно и дисплей перестанет гаснуть.
Переустанавливаем графический драйвер
Такую же картину – черный экран в нормальном режиме и нормальный – в безопасном, может давать ошибка видеодрайвера. Как ее исправить, вы, вероятно, знаете: обновлением, переустановкой или откатом виновника на предыдущую версию.
Порядок переустановки:
- Скачайте актуальный графический драйвер с сайта производителя видеокарты и распакуйте архив в отдельную папку.
- Загрузите компьютер в безопасном режиме, откройте «Диспетчер устройств» Windows и разверните раздел «Видеоадаптеры».
- Кликните строку с именем графического устройства правой кнопкой мыши и выберите из меню «Обновить драйвер».
- В окошке запроса «Как вы хотите провести поиск драйверов» щелкните «На этом компьютере» и укажите путь к папке со скачанными файлами.
- После окончания установки перезагрузите систему.
Если новый видеодрайвер не принес желанных изменений, вы можете попытаться его откатить. Если в системе нет предыдущих версий, кнопка отката, которая находится в «Свойствах» устройства на вкладке «Драйвер», будет неактивна.
В некоторых случаях помогает удаление видеоадаптера из Windows (кнопка «Удалить устройство» в том же разделе) и последующая установка драйвера на чистую «почву».
Не стоит опасаться того, что, когда вы удалите видеоадаптер, изображение на мониторе пропадет окончательно. Нет, система будет использовать встроенный в нее базовый графический драйвер с минимальным разрешением.
Почему видеодрайвер не устанавливается, и что делать
Сбои, ошибки, синие экраны смерти (BSoD) в процессе и после установки драйвера видеокарты возникают по следующим причинам:
- Windows некорректно распознает устройство из-за отсутствия или устаревшей версии драйвера чипсета. Скачайте его с сайта производителя материнской платы и установите раньше видеодрайвера.
- Произошел конфликт с предыдущей версией драйвера. Эту проблему решает предварительное удаление видеоадаптера из системы, которое мы рассмотрели выше.
- Имеет место неисправность, некорректное подключение или несовместимость видеокарты с материнской платой. В этом случае манипуляции с драйверами бессмысленны, вопрос следует решать другими способами в зависимости от причины.
- Неисправна оперативная память ПК.
- Произошел сбой в работе Windows.
Разбираемся с оборудованием системного блока
Неполадки в аппаратной части компьютера, при которых пропадает изображение, условно делятся на 2 большие группы:
- Не работает один или несколько компонентов видеоподсистемы.
- Не работает вообще всё, поскольку компьютер «недовключается» – останавливается на начальных стадиях запуска. Точнее – не инициализируется.
Различия между первым и вторым не всегда очевидны, но они есть.
При неисправности только графической системы компьютер включается (кроме случаев, связанных с коротким замыканием), запускает оборудование и загружает Windows. Все происходит как обычно, кроме появления картинки на мониторе.
Внешне это выглядит так:
- Светодиоды системного блока и периферии (клавиатуры, принтера и т. д), которые загораются при старте компьютера, сигнализируют о работе оборудования: индикаторы диска и сети мигают с переменной частотой, «лампочки» на клавиатуре реагируют на нажатие клавиш, включается ее подсветка и т. д.
- Процессорный кулер меняет частоту оборотов, что несложно определить по его шуму.
- DVD-привод (если есть) при нажатии кнопки выдвигает лоток.
- Через некоторое время после включения ПК проигрывается мелодия загрузки Windows.
- На мониторе висит уведомление об отсутствии сигнала.
Если на экране хотя бы на миг появлялось картинка, неполадку можно отнести к этой же группе.
При остановке на начальных этапах запуска ПК все ограничивается подачей питания на устройства, а функции управления и контроля остаются неактивными. Картинка на экране отсутствует не потому, что графическая система вышла из строя, а потому, что она не получила команды начать работу. Видеокарта при этом может быть абсолютно исправной.
Как проявляется такая неполадка:
- Светодиодные индикаторы могут гореть, а могут частично или полностью оставаться погашенными, на попытки управления не реагируют. Индикатор активности диска не мигает, так сбой происходит до передачи управления компьютером операционной системе.
- Кулер на процессоре и другие вентиляторы системного блока крутятся с высокой постоянной скоростью.
- Если компьютер оборудован спикером (системным динамиком), могут быть слышны звуковые сигналы, в которых закодирована информация о причинах неисправности.
- На мониторе также отображается надпись «Power saving mode» или «Нет сигнала».
Проблема в видео. Что делать?
Видеоподсистема компьютера включает в себя следующее:
- Графический процессор или интегрированное в центральный процессор видеоядро.
- Дискретную видеопамять или выделенную из оперативной.
- Слот материнской платы, в который установлена видеокарта.
- Питание и кулер видеокарты.
- Разъемы подключения монитора.
К исчезновению картинки на экране может привести не только выход из строя любого из этих компонентов, но и несбалансированная работа. Например, слабая система охлаждения провоцирует перегрев, а маломощный блок питания сажает видеокарту на голодную «диету», от которой падает ее производительность. То и другое может стать причиной отключения графики под нагрузкой, в частности, во время игр.
Плохой контакт в разъеме нарушает передачу сигнала между видеокартой, материнской платой и процессором. Это также может привести к черному экрану, который будет «радовать» вас время от времени или постоянно.
Еще, как уже сказано выше, некоторые материнки очень избирательны в плане совместимости с дискретной графикой. Есть такие, которые «не дружат» с видеокартами без дополнительного питания, а есть – наоборот. Есть даже экземпляры, которые поддерживают одну-единственную модель видео – ту, которую поставили на фабрике. Все зависит от желания производителя.
Это, пожалуй, единственная ситуация, когда легче заменить одно из устройств, чем пытаться заставить их работать вместе. В остальных случаях все решается проще. Как? Вот так:
- Убедитесь в исправности видеокарты – в том, что она формирует изображение. Нет – отремонтируйте (отнесите в сервис). Да – переходите к следующему шагу.
- Обеспечьте ей достаточное охлаждение. Если собственный кулер не справляется, купите более мощный.
- Позаботьтесь об энергии. Как подобрать блок питания ПК, чтобы его производительности хватало на все, читайте по ссылке.
- Установите видео в другой слот на материнской плате. Возможно, неисправен именно он.
- Если подозреваете плохой контакт в разъеме, извлеките видеокарту и протрите спиртом ее контактный гребень – это удалит оксидную пленку, которая образуется со временем и ухудшает передачу импульсов.
- Проверьте на ошибки оперативную память. Из-за них возникают проблемы не только с драйверами.
- Подключите видеокабель к другому гнезду. Если одно из них неисправно, остальные, скорее всего, работают как надо.
Проблема в других устройствах компьютера. Что делать?
Здесь круг возможных виновников несколько шире. Ими могут оказаться:
- Вышедший из строя или неподдерживаемый центральный процессор.
- Неисправные элементы в системе питания процессора.
- Слетевший UEFI/BIOS.
- «Битая» оперативная память (да, опять она).
- Северный мост или элементы его цепей питания на старых материнских платах.
Как определить, где именно «сидит фазан» и согнать его с насиженного места, чтобы все заработало? Так же, как в некоторых случаях, когда вам кажется, что компьютер не включается. Наши постоянные читатели уже знают, как быть в такой ситуации, поэтому повторяться не будем. А если вы пока нет – то добро пожаловать по ссылке.
А вам удалось решить проблему черного экрана на мониторе? Делитесь опытом в комментариях, он обязательно кому-то поможет.
Обложка: Pixabay