Почему не включается экран на ноутбуке?

Если у вас не включается экран на ноутбуке, то первым делом следует попробовать выполнить сброс аппаратных настроек. Если это не поможет, то придется искать другие причины неполадки, которые могут быть настолько серьезными, что без похода в сервисный центр обойтись не получится.

Сброс настроек

Аппаратный сброс настроек помогает в большинстве ситуаций, когда не работает экран. Чтобы его выполнить:

  1. Отключите от ноутбука зарядное устройство.
  2. Извлеките батарею из лэптопа.
  3. Удалите остаточный заряд и сбросьте аппаратные настройки, зажав кнопку питания на 20-25 секунд.
  4. Установите аккумулятор обратно в портативный компьютер и подключите зарядное устройство.

При появлении окна с выбором режима загрузки после некорректного выключения устройства выберите обычный запуск Windows.

Проверка дисплея ноутбука

Если после сброса аппаратных настроек на экране всё равно нет изображения, то попробуйте определить, какой компонент вышел из строя: видеокарта, матрица или другая часть дисплея. Поможет это сделать внешний монитор. Например, на сайте ASUS в разделе поддержки рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Подключите к ноутбуку внешний монитор, используя имеющийся интерфейс – HDMI или VGA.
  2. Включите лэптоп. С помощью сочетания Fn+F8 выберите трансляцию изображения через подключенный монитор.

подключение внешнего монитора к ноутбуку

Если на внешнем экране не появится изображение, то проблема кроется в работе видеокарты. Это актуально и для ноутбуков Lenovo, Acer и других производителей. Если же на мониторе картинка отображается, то следует дальше искать неполадку в дисплее ноутбука. Проверку следует проводить в том случае, если у ноутбука шумит вентилятор, светится индикатор или есть другие признаки включения лэптопа. Если ничего подобного нет, то, возможно, проблема не в дисплее – не работает весь ноутбук.

Сброс настроек BIOS

Если проблема возникла после изменения параметров BIOS, то можно попробовать откатить их к заводскому состоянию. С помощью клавиатуры сделать это будет проблематично, но реально. В BIOS есть горячие клавиши, отвечающие за выполнение определенных функций. Сброс настроек к заводскому состоянию обычно проводится клавишей F9.

Теоретически вы можете зайти в BIOS, нажав клавишу Delete, затем сбросить настройки (F9) и сохранить конфигурацию (F10). Но на практике велика вероятность пропустить нужный момент, поэтому разумнее будет сбросить настройки путем извлечения батарейки CMOS, в которой и хранятся параметры BIOS.извлечение батарейки CMOS ноутбука

Главный недостаток этого способа – необходимость разбирать ноутбук. Зато вы будете уверенны, что настройки BIOS сброшены, и если причиной черного экрана были неверно выставленные параметры, то неполадка будет устранена.

Переустановка планки ОЗУ

Если проблема возникла после чистки ноутбука, то следует еще раз разобрать лэптоп и убедиться, что вы установили все модули правильно и подключили необходимые шлейфы. Поэтому для правильной разборки/сборки ноутбука рекомендуется использовать руководство от производителя – тогда вероятность возникновения ошибки заметно снижается.

В некоторых случаях решить проблему с отсутствием изображения на экране ноутбука помогает переустановка планки оперативной памяти. Особенно это актуально, если на клавиатуру лэптопа была пролита жидкость, или он длительное время находился во влажном помещении, после чего и возникла сбои в работе.

  1. Отключите зарядное устройство .Если на ноутбук была пролита жидкость, извлеките аккумулятор.
  2. Снимите крышку, которая защищает отсек с планками оперативной памяти. На некоторых моделях ноутбуков отдельной крышки нет, поэтому придется полностью снимать откручивать заднюю стенку лэптопа. Уточните этот момент в руководстве по разборке.Переустановка планки ОЗУ ноутбука
  3. Модуль крепится к материнской плате с помощью фиксаторов. Аккуратно отогните их, чтобы извлечь плату.
  4. Продуйте разъемы на материнской плате. Почистите контакты на плате от окисления, если найдете его следы.
  5. Установите плату на место. Вставлять модуль следует под углом 45 градусов. Убедитесь, что фиксаторы удерживают планку ОЗУ. Ориентируйтесь на звук затворов – щелчки помогут понять, что плата закреплена.

После сборки ноутбука снова попробуйте его включить. Если черный экран остается, хотя ноутбук включается и продолжает работать без изображения на дисплее, то обратитесь в сервисный центр. Возможны следующие причины неполадки:

  • Повреждение шлейфа дисплея.
  • Короткое замыкание клавиатуры.
  • Выход из строя инвертора.
  • Поломка лампы подсветки.

Эти неисправности вряд ли получится устранить самостоятельно, здесь требуется квалифицированная помощь с использованием специальных инструментов. Худшее, что может случиться с ноутбуком – выход из строя материнской платы. Но тогда он не будет подавать никаких признаков жизни. В любом случае, точную причину выявит диагностика в сервисном центре.

Проблемы при выходе из спящего режима

Если экран остается черным при выходе из спящего режима, то первым делом следует проверить драйверы видеокарты. Программное обеспечение должно быть последней версии и подходить системе. Скачать актуальные драйверы можно на сайте производителя ноутбука.драйверы и утилиты для ноутбука asus

В некоторых случаях причиной неполадки является неправильная поддержка спящего режима Windows устройствами ввода. Выход из сна осуществляется с помощью тачпада (мыши) или клавиатуры. Если подключено внешнее устройство, то оно может блокировать пробуждение лэптопа. Чтобы исправить этот недостаток:

  1. Откройте диспетчер устройств. Раскройте раздел «Мыши» или «Клавиатуры», в зависимости от того, какое устройство блокирует пробуждение.
  2. Щелкните правой кнопкой по оборудованию и откройте свойства.устройства ввода в диспетчере
  3. Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и уберите отметку «Разрешить вывод компьютера из спящего режима».Запрет вывода компьютера из спящего режима

Сохраните конфигурацию, нажав «ОК». Не запрещайте пробуждать ноутбук одновременно мыши и клавиатуре, иначе не сможете вывести компьютер из сна. Установите запрет на оба устройства по очереди, проверяя, есть ли положительный эффект.

Перегрев ноутбука

Если на ноутбуке гаснет экран во время работы, то, вероятнее всего, вы столкнулись с перегревом оборудования. В первую очередь следует проверить температуру видеокарты. Используйте для этого бесплатную утилиту Speccy.Температура видеокарты в Speccy

Если вы видите, что у видеокарты слишком высокая температура (посмотреть максимально допустимое значение можно в спецификации на сайте производителя), то следует проверить систему охлаждения ноутбука. Иногда достаточно просто почистить систему охлаждения, но если мощности установленных кулеров не хватает, то попробуйте использовать охлаждающую подставку или установить более мощные вентиляторы.

Updated: 19.08.2016 — 09:16

89 комментариев

Add a Comment
  1. Доброго времяни Суток, у меня следующая проблема ноутбук Asus x55s привключении машины, загорается подсветка экрана.
    После издаёт хорактерный звук Logoskrin, загрузка системы, но экран по прежнему чёрный просто горит подсветка.
    Я его вскрыл почистил полностью поменял термопасту смазал все куллеры, начал включать проблема не ушла, подключил к внешнему манитору Всё работает.
    Менял матрицу ноутбук не показывает не с новой матрицей ни как, только приподключении к внешнему манитору.
    МОЖЕТ КТО ЧТО ЗНАЕТ ЖДУ ОТВЕТА.

    1. Попробуйте сбросить настройки BIOS, или же попробуйте 1й пункт:

      Сброс настроек
      Аппаратный сброс настроек помогает в большинстве ситуаций, когда не работает экран. Чтобы его выполнить:
      Отключите от ноутбука зарядное устройство.
      Извлеките батарею из лэптопа.
      Удалите остаточный заряд и сбросьте аппаратные настройки, зажав кнопку питания на 20-25 секунд.
      Установите аккумулятор обратно в портативный компьютер и подключите зарядное устройство.
      При появлении окна с выбором режима загрузки после некорректного выключения устройства выберите обычный запуск Windows.

  2. У меня сегодня появилась подобная проблема. Я не стал ничего делать, а просто отнес товарищу ремонтнику. Оказалось причиной чёрного экрана стал внезапно умерший SSD диск. Поставил туда временно HDD, все работает, все включается.

  3. Ноутбук Леново, включается и сразу же сам перезагружается и больше не чего не происходит! Что делать?

    1. На какой стадии запуска происходит перезагрузка? Если после полной загрузки Windows, попробуйте перезагрузить ноутбук в безопасный режим. Если в нем все нормально, откройте в панели управления апплет Система -> Дополнительные параметры системы —> вкладка Дополнительно —> Загрузка и Восстановление —> кнопка Параметры. Снимите флаг «Выполнить автоматическую перезагрузку» и сохраните настройку.

      Теперь вместе перезапуска компьютер будет показывать синий экран с белыми надписями (BSOD), среди которых есть код и наименование ошибки. Например, 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. По этим данным вы можете найти в Интернете информацию о ее причинах и методы устранения.

      Если перезагрузка возникает до полного запуска Windows или и в безопасном режиме тоже, загрузитесь в среду восстановления: если у вас Windows 7 — нажмите сразу после включения ноутбука клавишу F8, выберите в меню доп. вариантов загрузки «Устранение неполадок компьютера», дойдите до раздела «Параметры восстановления» и выполните восстановление системы на контрольную точку (второй пункт сверху).

      Если у вас Windows 8-10, для входа в среду восстановления вам придется загрузиться с установочного диска вашей версии Windows. Кнопка входа — «Восстановление системы», находится внизу окна «Установить».

      Если перезапуск происходит до появления логотипа Windows, проблема, скорее всего, носит аппаратных характер. В этом случае вам лучше обратится в сервис.

  4. ноутбук Acer.
    после нажатия на кнопку включения, загорается подсветка клавиатуры, включаются вентиляторы, а на экране на пару секунд высвечивается логотип на белом фоне, после чего он пропадает, а на смену приходит чёрный экран.
    подскажите, пожалуйста, что делать.

    1. У ноутбуков Acer встречаются разные проблемы по части вывода изображения. Среди них есть и типовые, но чтобы можно было что-то предположить, желательно указывать полное название модели, а лучше платформу, если знаете.

      То, что вы описываете, может быть как аппаратной проблемой, связанной например, с подсветкой экрана, видео и прочей требухой, а может быть сбоем загрузки Windows или выходом из строя жесткого диска: заставка производителя исчезла, вместо нее должен появиться логотип Windows, а он не появляется.

      Как приблизительно определить, где проблема:

      — При появлении на экране заставки попробуйте войти в BIOS. Если удастся и экран не погаснет, причина не в подсветке. Также посмотрите, виден ли в BIOS жесткий диск. Если нет — проблема, очевидно, в нем. Если диск определяется, попытайтесь загрузить ноутбук с какого-нибудь Live-диска* или флешки и получить доступ к данным. Если удастся, проблема, скорее всего, в сбое запуска Windows либо в неисправности дискретного видео.

      — Если при попытке войти в BIOS экран тоже погаснет, попробуйте подсоединить к ноутбуку внешний монитор (или TV) и переключить вывод изображения на него. Если на нем картинка будет нормальной, проблема в дисплее ноутбука. Если картинки не будет — в видео или чем-либо еще.
      __

      * Live-диск (флешка) — это носитель, на который записана операционная система, умеющая загружается не с жесткого диска. Например, Alkid, Hiren’s boot, дистрибутивы Ubuntu и т. д.

        1. Встроенной графики на вашем ноутбуке нет, есть только дискретная, причем съемная. Если удастся где-то раздобыть мобильную видеокарту MXM nvidia geforce 8600m gt, например, временно снять с другого такого же ноутбука, можете подкинуть ее вместо своей. Если изображение появится — причина в видеокарте.

          Остальное, что написано в сообщении выше, тоже актуально. Если вам непонятно, о чем там речь, лучше сразу обратиться в сервис.

        2. Попробуйте поменять оперативку, хотя бы в другой слот, у меня на точно таком-же ноуте помогло

          1. Ноутбук . Загорался и стоял темный экран, перепробовал все и сбрасывал биос. Винда 8,1
            После многих попыток и отчаянья просто так засунул модемку, и тут не ожиданно экран загорелся и появилось «подготовка автоматического восстановления» сейчас жду .

  5. Ноутбук packard bell. При включении питания разобают вентиляторы, экран не загарается. Пробовал подключить внешний монитор, но монитор никак не реагирует на пк. Имеется ввиду, что когда монитор не подключен к устройству, у него на дисплее пишется «Проверьте кабель». При подключении к данному ноуту, надпись не пропадает. Пробовал к нетбуку и стационарному ПК подключить, надпись пропала. Видеокарте хана?

    1. Проблема называется отсутствием инициализации. Может быть как по вине видеокарты, так и других частей — оперативки, процессора (неисправен или не поддерживается), северного моста (если ноутбук старый и оный на нем есть), питания процессора и моста, BIOS.

      Дома самостоятельно вы можете сделать сброс BIOS на умолчания, подкинуть заведомо исправные память и процессор. Если картинка на мониторе не появится, обращайтесь в сервис.

  6. Спасибо за статью, очень полезная.Криво вставил память, переставил, все заработало

  7. Добрый день. Ноутбук Apple MacBook Air с установленной на нем Win8.1. Загружается на дисплее изображение отсутствует с момента включения. Через внешний монитор всё работает. Драйвера обновлялись- не помогло. Манипуляции с подсветкой изменением качества изображения дают только мерцания на дисплее.
    Неделю назад был такой же симптом на Lenovo, сделали замену матрицы-помогло, но эту же матрицу поставили на такой же ноутбук всё заработало.

    1. На Apple MacBook Air меняют весь дисплейный модуль, т к матрица на них клееная.

      Если менять весь дисплей — не вариант, подкиньте для диагностики другой. Если с ним заработает — отклеивайте матрицу на старом и клейте новую.

  8. приветствую,у меня древний бук модели e machines E510.бук работает,вентилятор гудит.монитар бывает гаснет сразу же после 1-2 секунд работы,а бывает и работает 5-10 минут и я успеваю включить какие либо аудиофайлы?так и что с ним делать?нести в ремонт или попытаться устранить неполадку самостоятельно? ответьте кто-нибудь пожалуйста,замучила эта проблемма!!!!!!!!!!

    1. А музыка после отключения экрана продолжает играть или тоже выключается? И пытались ли вы вывести изображение на внешний монитор?

        1. Попробуйте подключить. Если внешний монитор или TV будет показывать нормально, проблема, вероятно, в подсветке, видеошлейфе или другой неисправности матрицы. Решить проблему можно одним из способов:
          — продолжать использовать ноутбук как есть с внешним монитором,
          — заменить неисправный узел.

          Второе можно попытаться сделать и самостоятельно, но главная проблема в том, что нужные детали сейчас крайне сложно найти в продаже, т к их давно не выпускают.

          Самостоятельно вы сможете, пожалуй, заменить только матрицу целиком — на совместимую по разрешению, диагонали и форме, но с LED-подсветкой (у вас подсветка CCFL) и подключить ее через переходник такого типа http://nb-plus.ru/image/cache/data/CCFL-LED/%20CCFL-LED_2-1024×768.JPG

          В остальных случаях придется обращаться в сервис. Кстати, давно работающие сервисы могут иметь в запасе подходящие лампы подсветки для вашей матрицы, и если причина в ней, менять всю матрицу не придется. Если проблема в инверторе подсветки — устройстве, которое зажигает лампу, вам, возможно, уже и не помогут.

          Если ноутбук не будет выводить изображение на внешний монитор — диагностика и ремонт только в сервисе. Возможность и целесообразность — где-то 50%.

  9. Подскажите в чем может быть причина. Ноут hp pavilion g6
    После замены материнской платы не загорается дисплей и не работают usb гнезда. HDD и куллер запускаются. Материнка не от hp pavilion g6, но другой серии

    1. Если вы уверены в исправности новой платы, для начала сбросьте на умолчания BIOS. Если не поможет, убедитесь, что на плату установлен поддерживаемый процессор.

      Проблему с поддержкой, если оба устройства в принципе совместимы, может решить обновление BIOS после установки заведомо рабочего процессора.

      1. Процессор рабочий. ОЗУ рабочая.экран рабочий. Биос сбрасывал путём отключения батарейки. Замена батарейки тоже нитк чему не привела. При включении ноута от сети hdd запускается, процессор нагревается, обороты куллера периодически меняются. Нет картинка на экране и не работают usb.

        1. Процессор может быть рабочим, физически подходящим, но данной платой не поддерживаться. Например, если он выпущен позже, чем плата, и BIOS просто не распознает эту модель, так как не содержит информации о ней. Проблема решается временной установкой поддерживаемого процессора и обновлением BIOS.

          Также не следует сбрасывать со счетов возможную неисправность платы.
          Если она не с алиэкспресс или авито, а из местного магазина, на нее должна быть гарантия.

  10. Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, проблема следующая. Ноутбук Packard bell p5wso, включается индикаторы работают, но не загорается экран. Возили на диагностику, написали что выявлена неисправность материнской платы (короткое замыкание гнезда usb),с последующим выгоранием. Может ли быть такая проблема или просто наколоть решив содрать побольше денег? Спасибо.

    1. Может, но если вы считаете эту версию неправдоподобной, например, проблема возникла после того как вы пролили на ноутбук чай, а не после подключения к USB-гнезду телефона низкокачественным кабелем, можете обратиться для перепроверки в другой сервис. Кроме того, вы можете сами осмотреть элементы возле гнезд USB, не исключено, что следы выгорания видно глазом.

      По поводу того, хотели ли вас обмануть — не думаю, так как на замене гнезд USB много не заработаешь. Другое дело, что вряд ли здесь обошлось одним гнездом. В общем, если стоимость ремонта, которую вам озвучили, получилась весьма значительной, имеет смысл узнать мнение другого мастера.

  11. Ноутбук ASUS. Аппарат включается, индикаторы светятся, вентилятор работает. Но экран не светится. Под определённым углом, в тёмном помещении, на экране слабо виден рабочий стол и можно работать на ноутбуке. То есть всё работает, только экран не светится. Может, кто-нибудь подскажет, в чём проблема и , как её устранить?

    1. Проблема, очевидно, в подсветке экрана. А именно в самой матрице, точнее, в ее элементах подсветки, либо инверторе. Для решения нужно заменить неисправный узел на новый. Если виновник проблемы — старая ламповая матрица, менять лампы особого смысла нет, лучше поставить вместо нее современную светодиодную, и подключить ее через переходник CCFL-LED. На них проблемы с подсветкой большая редкость.

      Для подборки совместимой по параметрам новой матрицы нужно знать парт-номер старой. Он указан на этикетке, наклеенной на ее обратную сторону. Сообщите парт-номер матрицы продавцу в магазине — и вам подберут подходящую замену.

    2. Проблема решена!По совету, в каком-то комментарии, нашёл кнопочку, между клавиатурой и дисплеем. Только прикоснулся к ней спичкой экран засветился. Подёргал кнопочку, туда-сюда, для лучшего её срабатывания… Продул, через пустой стержень, от шариковой ручки.
      Теперь работает всё, как должно работать. Видимо пыль попала и кнопочка заглючила…
      Всем спасибо за помощь!!!

  12. Здравствуйте, проблема такая: у меня старый ноутбук асус, долго держал его на спящем режиме и за месяц выключал его всего пару раз. И вот после очередного раза работы за ноутбуком я его как обычно закрыл, а на следующий день включаю черный экран, но индикаторы горят и кулера работают. Я подумал что сгорела мать ( потому что было с другим ноутом подобное и в ремонте сказали что мать сгорела) потом через день я снова включил его и он где то через час черного экрана включился и после выключения опять черный экран. Не поможите мне?

    1. Попробуйте сделать то, что помогло мне. Если Ваш ноут старенький, то, возможно, у него есть кнопка выключения монитора, при складывании ноута. Она располагается в месте сочленения монитора с клавиатурой. Подёргайте её спичкой.

    2. Попробуйте подключить внешний монитор. Если на нем появится изображение, проблема в дисплее ноутбука, скорее всего, в подсветке. Если нет — в видеочипе (или с. мосте на старых ноутах). Также на старых ноутбуках для включения дисплея предусмотрена кнопка, которая могла залипнуть в нажатом состоянии (как у автора предыдущего комментария). Кнопка размером со спичечную головку чаще всего находится в районе петель крышки, над ней на дисплейном модуле может быть выступ.

      Если не найдете кнопку, значит, на вашем ноутбуке дисплей включается с помощью расположенного на м. плате датчика холла, который тоже иногда выходит из строя.

      Кроме этого могли выйти из строя другие элементы подсветки.

  13. Сначала поломалась зависа крепление на ноутбуке правая при этом потух экран разобрал сделал монитор что б крепился сняв матрицу попробывал включить все работало. Прикрутил монитор поставив переднюю пластиковую накладку внутреннюю экран потух собрал все закрутил включил экран не засветился , подключил к HDMI разьему телевизор монитор все работает при этом выключал конечно. Потом вытянул батарею с ноутбука и вставил монитор заработал . через маленький промежуток включая браузер появились в россыпь клеточки перемигивая по всему экрану при этом ноутбук вис и требовалось зажать кнопку включения для выключения. При последующем включении появилась надпись в уведомлениях что возобновлена работа драйвера 268.02 я скачал планшетом новый дравер видеокарты с оф сайта включил ноутбук подключил планшет перебросил драйвер установил новый перезагружал но все равно клеточки появлялись при любом открытии чего либо или браузера или фото. Решил переустановить виндовс 7 home edition зарезервированную как часть жесткого диска при переустановке при формировании рабочего стола появились клеточки по экрану решил выключить ноут снова зажав кнопку включения. Разобрал поменял термопасту с КПТ-8 НА КПТ 19( AL) и на видеокарте и на процессоре . проверил и жесткий диск открутив и вынув с гнезда легким покачиванием не отвалилось ли что то в нем? Все закрыл включаю мигает экран светится черным но матрица не потухшая а светится при этом жесткий диск поработав немного останавливается смотрел на его индикацию. Зажав клавишы Ctrl + Alt и DEL появились на весь экран в россыпь бело черные серые полосочки клеточки и перемигнув снова черный экран но матрица видно светится монитора. Вынимал и вставлял оперативку в другой слот поменял заново на термопасту КПТ -8 . ОТКРЫВАЛ заднюю крышку отсоединял батарейку пятикопеечную подключал монитор отдельнл матрицу все по прежнему отсоединив матрицу подсоединил в HDMI монитор телевизора при этом перезапустил и телевизор и включал ноутбук сигнала не было как я не пытался включить через клавиши fn + f2 переключение между мониторами должно быть ничего не получилось сделать. Модель ноутбука MSI GT780DX видеокарта NvidiaGTX570M 1.5 GB GDDR5
    LED panel 17.3 дюйма FHD 1920×1080 ( Non-Glare Type )
    RAM : DDR3 4GB
    HDD 750 GB 7200 RPM
    RF 802.11 b/g/n
    Тому кто поможет решить проблему гарантирую вознаграждение
    ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ

    1. Одна из типовых неисправностей этой платформы (MS-1761, если не ошибаюсь) — проблемы по питанию GPU. Их следует исключить прежде, чем менять сам GPU.
      Заменой термопаст подобные проблемы не решаются, так как их причина изначально не в перегреве. KPT-8 и 19 для ноутбуков не подходят из-за слишком низкой теплопроводности — меньше 1 w/(м*k), а надо — не менее 3.

        1. То, что оно есть, не означает, что оно в норме. Если бы его не было, вы бы не увидели на экране вообще ничего.

  14. На ноутбуке асer acpire e1 532-35584G50Mnkk включается кулер на секунду индикатор горит но экран не включается даже в биос попасть немогу пробывал подключать другой монитор, менял оперативку, непомогло

    1. Если на секунду включается кулер — это одно, если индикатор — это другое. И какой именно индикатор? Что он отображает? Также желательно уточнить, как ведет себя кулер после включения (если он работает) — в норме он должен крутиться с переменной скоростью, которая зависит от температуры охлаждаемых узлов. И идет ли зарядка аккумулятора при подсоединении блока питания.

      1. Индикатор зарядки горит и рядом значок лампочки горит кулер работает и диск в дисководе тоже крутится

        1. Индикатор жесткого диска (в виде цилиндрика) мигает? Кулер меняет скорость или постоянно крутится на максимальных оборотах (можно определить по звуку)?

  15. Попробуйте отсоединить жесткий диск и войти в BIOS. Если сможете — причина в диске. Если нет, возможно, видеосистеме или других устройствах. Для точной диагностики лучше обратиться в сервис.

  16. Здравствуйте, у меня произошел казус, после чистки ноутбука(я занимался данной процедурой сам) перестал работать монитор, но абсолютно все другие действия он выполняет, однако (возможно что я пытался вытащить соединение монитора на матери и что то повредить) если так то сколько будет стоить его замена(ЕСЛИ ОНА ВОЗМОЖНА) ? К внешнему монитору не подключал т.к. его у меня нет.
    Марка ноутбука Lenovo z50-70.

    1. Проверяйте подключения. Скорее всего, вы не подключили разъем дисплея. Если вы не разбирали дисплейный модуль, вряд-ли вы что-то могли в нем повредить.

      Замена возможна. Цена складывается из стоимости детали и работ по установке.

  17. Здравствуйте! у меня игровой ноутбук Msi , после включения зависла кнопка выхода в меню рабочего стола с пользоателя. я выключил потом включил. Та же проблема. после третьего включения отсутствет картинка на экране, ноутбук не выключается. Вентиляторы работают а клавиатура не светиться. я не зню что и делать, может поможете советом? заранее очень благодарен Вам

    1. Больше всего смахивает на неисправность жесткого диска и вытекающий отсюда сбой загрузки Windows. Для проверки этой версии попробуйте загрузиться с другого носителя, например, флешки.

  18. Ноутбук lenovo y500, не загорается экран, все индикаторы работают, все началось после спящего режима, пытался вывести настройки биоса, после удержании Fn + R и включении ноутбука, начинает сильно шуметь кулер на видеокарте и все. Заранее спасибо

  19. Ноутбук samsung rc710. Поменял материнскую плату, все включается, на экране просто светится черным. Внешний экран работает. Батарейку вытаскивал. Что делать???

    1. Если уверены в исправности платы, попробуйте обновить BIOS. Также проверьте надежность подключения матрицы и по возможности убедитесь, что она сама и шлейф в рабочем состоянии.

        1. Матрица работает с другой платой или плата с другой матрицей? Если первое, матрица исправна, а проблема, скорее всего, в bios. Обновите. Не поможет — меняйте плату по гарантии.

          Если покупали плату на aliexpress и аналогичных площадках, то 90% подобного барахла там восстановленное. В этом случае лучше скачать оригинальный дамп bios и прошить на программаторе.

          1. Ну и в наличии питания самой матрицы 3,3 v при подключении к новой плате тоже следует убедиться. Если оно есть, тогда думать в сторону bios.

            Распиновка разъемов здесь https://goo.gl/qejFPB

  20. Здравствуйте!!!Ноутбук Asus. При включении на секунду загораются два индикатора:подсветки и питания,а потом резко гаснет индикатор подсветки. Экран при этом не загорается.Звука загоузки тоже нет. Что это может быть? На ноутбуке не рабочая батарея,работает только от сети.

    1. Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, вашу модель ноутбука и после каких действий появилась проблема.

        1. У модели проблемный север и видео. Не факт, что они, вероятность немаленькая. С этим только в сервис.

  21. Добрый день. Проблема экран в ноуте не горит, модель asus n550j, все работало пока не установил ssd и hdd через салазки в Слот привода, включил биом не увидел hdd как устройство загрузки, добавил через биос бут-опцию загрузился, создал загрузочную флешку с виндовс, и нажал на перезагрузку, после этого экран не горит. Что проверял: отключал оба винта, включал по одному, сбросывал биос сперва аппаратно 25 сек зажав кнопку выключения, потом и батарейку отключал, продувал оперативку и слот с подключением экрана, на ноут ничего не продевал, на плате никаких видимых повоеждений нет. При включении ноута индикаторы горят, кулеры крутится сперва тихо, потом ускоряются, индикатор жесткого диска после нескольких секунд после включения гаснет, внешний монитор пока не подключал, неужели экран умер? З.ы. Ноуту 4 года

    1. Подключил внешний монитор через hdmi, изображения нет. Пробовал восстановить оригинальную конфигурацию ноута, менял оперативку местами, эффекта никакого, может у кого есть какие нибудь идеи?

    2. Если ноутбук работает без нового девайса, проблему должно решить обновление BIOS. Если не работает, не забывали ли вы отключить аккумулятор при его подсоединении? И при включении платы ничего не греется? В особенности хаб?

      1. Пробовал сегодня отключать всю перевираю, проверил все шлейфы, и подключения, все вроде норм, температуру хаба не проверял, при первом подключении ssd на место жесткого и hdd через салазки ноут стартанул и смог загрузиться. Питание отключал при подключении. Проблемы начались при добавлении бут опции, странно что сброс настроек не помогает, но мне кажется биос слетел, завтра выпаяю и перепрошью биос, заодно посмотрю что там изменилось, в интернете видел на других моделях схожий эффект, им помогло. Мог биос слететь у меня?

        1. >> Мог биос слететь у меня?

          Зачем гадать, посмотрите на 5 ноге флешки биоса — идет обмен или нет? Если нет осциллографа, хотя бы пробником из светодиода.

          На АSUSах biosы летят от чего угодно, это их слабое место, поэтому мог запросто. И если есть возможность прошить, конечно, нужно это сделать.

          Про хаб спросила потому, что при подключении девайса на питании он бы выгорел в первую очередь.

          1. Проблему решил, был поврежден биос, перепрошил и все ок
            думаю что когда я в биосе менял порядок загрузки и создавал бут опции это и привело к повреждению (asus-ы редиски), может кому нибудь пригодится

  22. Здравствуйте.При включении ноутбука Acer aspire2920z,черный экран,нет изображения.Индикаторы горят.До этого длительно время было окно:»Зайти в безопасном режиме»или «обычном».Что это за «болячка»?Излечимо ли состояние вообще?Если нет,как перенести все данные с него и куда?

    1. То что экран не горит, и сообщение о безопасном режиме не связаны, можно отключить hdd, попробуй подключить внешний монитор, если изображение будет то скорее всего проблема в экране

    2. По описанию больше всего похоже на сбой загрузки винды или неисправность накопителя. В первом случае болячку излечивает восстановление загрузки, во втором — замена диска с последующей установкой на него ОС. И то, и другое посильно сделать самостоятельно. Замена диска не требует разборки аппарата, достаточно отключить батарею и снять одну крышечку со стороны днища. Потом достать диск и сходить с ним в магазин для подборки подходящей замены по формату и толщине.

      Если диск исправен, а слетела только винда, пользовательским данным ничего не угрожает. Они останутся на месте даже после перестановки системы, но только без форматирования.

      Если неисправен накопитель, данные могут быть недоступны. Возможность восстановления зависит от вида повреждения, но если информация очень ценная, лучше не пытаться доставать ее самостоятельно, а отнести диск в специализированный сервис восстановления данных.

      Оценить состояние диска можно по SMART http://www.ixbt.com/storage/hdd-smart-testing.shtml , полученный при загрузке компьютера с другого носителя. Если показатели SMART указывают на неисправность или диск вообще не определяется в BIOS и программах, до извлечения с него ценных данных не стоит запускать никаких других тестов, иначе можно вообще потерять их безвозвратно.

  23. 2Роман:

    На некоторых асусах подобное бывает не по одному разу, и в случае повтора лучше заливать bios в новую флешку, которую желательно припасти заранее. Дабы не тратить время, если понадобится.

  24. Здравствуйте у меня ноутбук samsung np300v5a-s1a 15.6.Не работает экран вообще ( подсветка тоже не работает). При запуске работает кулер, светодиоды горят, но не все 2 из 4 ( индикатор включения и зарядки).С утра пробовал несколько раз 1 раз из 10 экран загорелся, а сейчас уже раз 30 попробовал безуспешно. Пришлось разобрать.В чём может быть проблема?

    1. В чем угодно, сделайте замеры питаний для начала, приведите здесь. Схем вашей платформы scala3-15, к сожалению, нет, но можете использовать схемы к scala3-14, Scala2-R или Petronas-14 — сами посмотрите, что лучше подойдет. Boardview тоже можно найти в свободном доступе.

      Уязвимое место данной платформы — pch, посмотрите по сопротивлениям d+ и d- на всех USB, в норме должно быть примерно одинаково.

  25. Здравствуйте.У меня такая проблема.Ноутбук Acer,которому всего месяц,не подает признаков жизни.Сам индикатор горит,слышны звуки работы вентиляции,но экран черный,в таком состоянии он простоял всю ночь,я его и выключить не могу,кнопка питания тоже никак не реагирут.Что мне делать?Есть хоть какие то варианты что случилось и насколько это серьезно?

    1. Подержите нажатой кнопку включения около 4 секунд, извлеките батарею или дождитесь, когда батарея сядет. И поскольку ваш аппарат на гарантии, несите его в авторизованный сервис по обслуживанию Acer, захватив ваш паспорт и гарантийный талон с печатью магазина.

  26. Полностью Чёрный экран,асусх54н .куллер вроде не работает ,недавно чистил,неделю поработал и опять переменно работал тихо то опять на больших оборотах и иногда сильно гудел…перед окончательным отключением монитора выходили несколько ошибок драйверов видео и самовостановлении..

    1. Слабые места платформы asus K54LY, на которой собрана ваша модель — гнездо питания (отваливается) и видеочип AMD Radeon HD 6470 (выходит из строя от перегрева). По вашему описанию можно предположить неисправность видео.

      Кулер, судя по поведению, работает как положено. Переменная скорость и кратковременные остановки кулера, когда нет нагрузки — это нормально, но высокие обороты и сильный шум говорят о том, что он работал на пределе возможностей и, скорее всего, и не обеспечивал должного теплоотвода. Отсюда и проблемы.

      Неисправности видеочипа устраняются только его заменой. После ремонта не допускайте перегрева ноутбука (желательно используйте его только с охлаждающей подставкой), также аккуратнее обращайтесь с гнездом питания.

  27. Ноутбук Samsung r580 экран попросту не включается , но датчик того что он включен работает , кулер работает , пробовал память вытаскивать и ставить обратно , ничего не получилось , помогите пожайлуста

    1. Слабое место платформы вашего ноутбука — видеочип. По описанию можно предположить, что причина именно в нем. В домашних условиях подобные проблемы не решаются, вам нужно обратиться в сервис.

  28. Здравствуйте! У меня sumsung. В один момент перестал включаться экран. Сначала некоторое время были помехи на экране, а потом ноутбук просто перестал включаться, при этом все лампочки горят, вентелятор работает, и даже характерный звук, когда включается винда тоже издает, когда он уже включился и вылетает какая-то рамочка ( clener по-моему) тоже звук. В общем, все хорошо, только не включается экран.

    1. Samsung это не модель, а марка ноутбука. Чтобы посмотреть по базе типовых проблем мне нужно знать модель. Хотя по вашему описанию с большой долей вероятности можно предположить неисправность видеочипа. Само по себе это не пройдет, вам придется обратиться в сервис для его замены или переделки платформы на работу только со встроенным видео (если оно есть). Второй вариант обойдется дешевле.

  29. Здравствуйте! Сбросил настройки и ноутбук ASUS заработал, но диск D оказался пустым. Подскажите, пожалуйста, в чем дело?

    1. Попробуйте получить доступ к содержимому диска D с помощью альтернативных файловых менеджеров, например, Total Commander. Если на нем действительно ничего нет, т. е. объем свободного пространства = общему общему раздела, восстановите удаленные данные по инструкциям из этой статьи — http://compconfig.ru/backup/kak-vosstanovit-dannye-s-zhestkogo-diska.html

  30. Добрый день. При включении ноута он запускается но экран не светит, подключал к монитору ничего не изменяется картинка не появилась, описаные высше советы пробовал но ничего не помогло.

    1. По такому описанию сложно предположить, где проблема — в видеоподсистеме, в сбое загрузки Windows или в отсутствии инициализации (простыми словами — в неполном включении из-за сбоя на одном из этапов запуска платы).

      При проблемах с запуском системы после нажатия кнопки питания на экране обычно появляется заставка производителя ноутбука, которая сменяется на черный экран. Сбой бывает вызван проблемами в загрузочных файлах самой ОС или в системном накопителе.

      При проблемах с видео перед тем, как изображение пропадет полностью, часто имеют место другие симптомы неисправности — артефакты на экране (рябь, снег, смещение блоков), сообщения об ошибках видеодрайвера (перестал отвечать и был восстановлен), изменение цвета экрана и т. п.

      При проблемах с инициализацией работа ноутбука ограничивается кручением кулера на максимальной скорости и свечением каких-либо индикаторов (иногда). Причиной может быть неисправность оперативной памяти, ЦП, мостов, ЕС (в т. ч. проблемы по питанию), слёт bios…

  31. Здравствуйте! Ноутбук Lenovo G565. Пропало изображение во время игры. При включении, вентилятор, хд — все работает, индикаторы горят, изображения на мониторе нет. При подключении к внешнему монитору выдает синий экран с кодом ошибки 0х00000116. В безопасном режиме винда запускается, работает нормально. Понятно, что проблема с видеочипом, но как, в домашних условиях, понять, умер он или приболел?

  32. Очень срочно!!!! Не включается экран ноутбука и горит индекатор (луна).
    Ноутбук сам работает. Куда копать????

  33. выключил ноутбук.через 5 минут включаю.монитор не загорается.слышена мелодия загрузки.а сейчас и вовсе при включении через пару секунд выключается.снял крыжку память местами поменял.не помогло.

  34. Здравствуйте, ноутбук Packard bell easynot tv11cm после чистки не горит экран и индикаторы, но сам ноут запускается и вместе сним куллер, разбирал по новой, все перепроверял, все подключено, но стал мигать красным индикатор батареи и все, в чем может быть причина?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2013-2017 "CompConfig.ru"